Курс "Эффективные коммуникации в компании"
Вопросы к главе "Введение"
5 вопросов, ~ 3 мин.
Начать
Кто такие "передасты"?
Верно. Если в компании много "Передастов", то она работает неэффективно — в процессе задача искажается и выполняется не так, как было задумано
Неверно :-( Передаст этот человек, чья функция в том, чтобы передавать информацию. Это неэффективно, потому что в процессе задача искажается и выполняется не так, как было задумано
Неверно :-( Передаст этот человек, чья функция в том, чтобы передавать информацию. Это неэффективно, потому что в процессе задача искажается и выполняется не так, как было задумано
Дальше
Проверить
Узнать результат
Что из этого — нормально? Выберите признаки, по которым можно сказать что компания работает эффективно
Это не нормально — сотрудники компаний в среднем посещают 207 совещаний в год, 67% из которых являются непродуктивными, поскольку участники не достигают поставленных перед началом совещаний целей
Если результат дня виден, то это означает что вы верно спланировали и грамотно реализовали свои задачи.
Это не нормально. Не понятно что именно нужно сделать, когда, какими ресурсами.
Это нормально. Так все заинтересованные стороны будут в курсе, что ситуация изменилась.
Верно! Так их будет легко найти
Это не нормально и приводит к срыву сроков, невыполнению поручений.
Дальше
Проверить
Узнать результат
Для чего нужны группы?
Верно. Пример — группа "Юр.отдел", которую можно создать для обсуждения юридических вопросов и постановки задач юристам компании
Отчасти верно — без группы доску создать не получится. Но в основном группа нужна чтобы было удобнее обсуждать и ставить задачи по определенной теме или проекту
Неверно :-( Карточки можно создавать без привязки к группе: например сохранить карточку в черновики или отправить коллеге
Неверно :-( Группы для этого создавать не нужно
Дальше
Проверить
Узнать результат
Как использовать группы, чаты, карточки и доски задач для организации совместной работы?
Верно. Например группа «Платежи» — для согласования оплат. В группу входят все, кто занимается согласованием. Чтобы согласовать оплату любой участник создает задачу, в которой указывает необходимую информацию: кому, когда, зачем и сколько нужно оплатить. Если у руководителя появится вопрос, то он сможет задать его в чате. После согласования платежа, руководитель назначает её бухгалтеру, который проводит оплату.
Отчасти верно. Кстати, кроме голосований в карточку можно добавить ещё и чек-листы.
Это не очень удобно. Лучше чтобы были тематические группы. К каждой группе создается чат и доска задач. При создании задачи, её можно назначить прямо на группу
Дальше
Проверить
Узнать результат
Иван — продавец. Он хочет понять как увидеть все задачи группы "Продажи". Что бы вы ему посоветовали?
Неверно, для этого можно использовать доску задач группы
Верный ответ!
Это долго и отвлекает других
Неверно, для этого можно использовать доску задач группы
Дальше
Проверить
Узнать результат
Увы, тест не пройден
Изучите материал ещё раз, возможно во второй раз вам будет проще
Ещё раз
Есть куда стремиться
Вы знаете основы, но ещё есть над чем поработать. Чтобы улучшить результат пробегитесь по материалу ещё раз и попробуйте пройти тест снова
Ещё раз
Вы справились!
Отлично, так держать!
Ещё раз